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Retouren Service
Kostenlose und einfache Abwicklung Deiner Retoure
Um Dir die Rücksendung so einfach wie möglich zu machen, steht Dir der Jogging-Point Retouren Service zur Verfügung. Wir erklären Dir hier in wenigen, einfachen Schritten, wie Du Ware problem- und kostenlos an uns zurücksenden kannst.
Erstelle hier Deine Retouren-Dokumente
Falls das Erstellen deiner Retouren-Dokumente fehlschlägt, kannst du dir alternativ im folgenden deine Retouren-Dokumente erstellen. Fülle dazu das Formular auf der DHL-Seite aus und klicke auf den Button "Weiter". Danach kannst du dein Label ausdrucken und auf das Paket kleben.
SCHRITT 1
Versandetikett online erstellen und ausdrucken
Für Deutschland
Halte Deine Rechnung bereit zur Eingabe der Kundennummer und lege den Warenrücksendeschein mit in das Paket.
Für Österreich
Halte Deine Rechnung bereit zur Eingabe der Kundennummer und lege den Warenrücksendeschein mit in das Paket.
SCHRITT 2
Etikett anbringen
Damit uns Deine Retoure sicher erreichen kann, musst Du nun das ausgedruckte Retourenetikett auf den Karton kleben. Überklebe einfach das alte Etikett. Denke übrigens auch daran, dass Du das Widerrufsformular ausdruckst und zusammen mit dem Rücksendebegleitschein ausgefüllt in das Paket legst.
Klebe das Retourenetikett einfach auf das alte Etikett des Versandkartons.
SCHRITT 3
Paket abgeben
Niederlassung in Deutschland finden
Gib Deine Retoure einfach in einer der zahlreichen Postfillialen ab. Hinweis: Bewahre die Quittung so lange auf, bis Du von uns die Bestätigung über den Eingang deiner Retoure erhalten hast.
Niederlassung in Österreich finden
Gib Deine Retoure einfach in einer der zahlreichen Postfillialen ab. Hinweis: Bewahre die Quittung so lange auf, bis Du von uns die Bestätigung über den Eingang deiner Retoure erhalten hast.
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